zakúpila som si tieto členkové čižmy, využívané boli minimálne, po čase mi začali praskať podrážky a odliepať sa opätky, poslané 3X n... more
Shop owner reply (Jan 31, 2018):
Dobrý deň,
chápeme Vaše rozhorčenie pre zamietnutie reklamácie. Topánky boli v zdevastovanom stave, využili ste ich na 100% ak nie na 150%. Podrážka bola zlomená na 2 časti, opätky zošúchané až do šikminy, škrabance na koženke. Topánky ste užívali 2 roky a sme si istý, že nie len pár krát. V dokumente o vybavení reklamácie ste boli poučená ako ppstupovať v prípade, že s reklamáciou nesúhlasíte. Do dnešného dňa sme posúdenie od Vás nedostali.
Mrzí nás táto situácia no treba sa s topánkami už rozlúčiť, plnohodnotne ste ich využili.
S pozdravom
TOTOchcem